一个中小私企老板感叹:老板难做!我是多重身份的集合体
对于很多中小私企老板来讲,老板就是一个多重身份的集合体,既要做一个营销高手,又要成为一个技术能手,更要当好一个团队的领头羊!在中国,老板这一职业,既是一个门槛很低,但要求又很高的特殊职业。想要做好企业,就要先来了解中小私企老板身份苦的根源。
门槛低:你去工商局注册,好像谁都可以去注册。要求高:高在老板这个职业你是不方便辞职的,你要辞职,可能是用一贫如洗来写辞职信,说严重点,可能是用倾家荡产来交辞工书。
中小私企老板压力来源
据权威调查报告显示,在中国,有86%的制造业的老板感觉高度紧张而有压力。这个比例是全球最高的。为什么有这么大的压力呢?因为我们制造型企业的老板每天要用很多的精力应付各种问题:客户投诉、没有订单、有订单却做不出来、做出来的订单质量又不合格、人工成本不断升高、材料成本不断升高……感觉上,我们的老板是很难做的。
为什么会出现这种情况呢?从时间上来讲,我们只是搭了西方工业革命的快车,还没有实行真正的工业革命,正是因为有了这种大的背景,我们绝大部分的企业成立都是几十年的光景,意味着我们企业的老板基本上是“一代”企业主。而这一代企业主又有多少受过高等教育,又有多少是学企业管理科班出身的呢?我们虽有一些统计数据,但我想都不够准确,可以确定的一个概数就是“绝大多数”,我们不得不承认这个事实。我在这里并不是轻视这一代企业主,相反这一代企业主为国家经济腾飞、为中国制造做出的贡献是前所未有的,是值得我们尊敬和学习的!因为这些时代背景问题是我们每个国人都无法改变的,往上数两代,每个国人都是农民,所以我们很多老板也是从田地里出来走向企业、走向工厂的。
中小私企老板拥有多重身份的合理性与必要性
我是为制造型企业提供全天候管理咨询服务的,因此我能够直接与我们工厂老板接触。至少我目前深度接触到的200多位工厂老板有90%以上都是这种情况。很多老板没有接触过正规的企业管理的学习,这也是为什么有些老板经常去听一些培训课,甚至迷恋一些“大师”的原因。从土地走向工厂,然后通过打工积累工作经验,在积累经验的过程中积累一些人脉,加上自己的胆识和一定的经济能力。在改革开放这个风口上,中国的老板就这样大批量的应“运”而生了。从老板的成长历程到我们企业的发展过程来看,我们中国老板的多重身份看似是那么的合理和必须!
首先,做为中小私企的老板,你得是一个营销老手。
业务订单是一个企业生存之根本,也许有些人会认为还会有研发、战略、品牌运营等需要排在前面,但是,在我们中国的企业不说以后,至少现在大多数企业都是以业务为导向,因为我们很多制造业基本上都是一些污染大、劳动密集型的传统行业,生产的基本上是一些低附加值的产品。而对于这些行业和企业来讲,业务订单将是首当其冲要解决的问题。而解决这个问题的核心人物就是我们的企业老板、企业创始人。
其次,做为中小私企的老板,你得是一个技术能手。
什么意思呢?就是我们的企业都是这几十年以惊人的速度成长起来的,可以称之为“野蛮式生长”。我们在这种大背景上绝大多数是靠行业经验及自己的操作经验来做我们的产品。笔者走访了几百家企业,发现我们中小企业老板几乎是这个工厂这个企业的全能手,什么都会做。就像我们给一个洗水(牛仔制衣厂的一个工艺)厂做咨询的时候,这个老板就告诉我说:“我就是洗水的,洗水的每一道工序,每一个流程、每一个标准和要求我都清清楚楚。”
为什么会这样呢?因为我们目前中小企业的管理还是很粗放的,更多的是靠人盯人式的管理,在企业发展之初,规模不大的时候你还盯得过来,但当达到两三百人的规模的时候。就会发现盯不过来了,那么盯不过来怎么办呢?就只有靠自己什么都懂,什么都会做来树立自己的“威严”,通过这种方式让下面所有的员工在你盯不过来的时候而通过你的“专业”威严来进行“威慑”,久而久之,我们老板下面的管理人员也是一样,都是从基层一步一步做起来的,往往能够做事而不会管事和理事,所以我们中国企业的管理是无形被弱化了。因为在这种企业发展模式下所形成的管理团队将也是以技能型为主的“管理人才”。
第三,做为中小私企老板,你得是一个管人高手。
前面我们讲了我们老板这样一个成长历程,那么在这种历程下成长起来了管理团队也必将出现类似的一些问题,因为工业化时间比较短,我们各行各业还没有形成完全职业化的团队,换句话说,就是在我们企业,至少在工厂还没完全形成高职业化素养的团队。我们中国人又是很聪明的,而整个社会又比较浮躁,对我们企业老板来讲在这样背景下管着这么一波人,其难度可想而知。本身非管理专业出身的老板,在我们的流程制度,管理水平还没有达到一定程度的情况下,要管人,就逼着我们老板要练就一身管人的功夫。
要做到这么多的“老板”,每天要在不同的场合转换着不同的身份,做着不同的工作,这种高频率的身份转换,让很多老板无法做到“随处做主”,心也无法真正静下来,每天忙忙碌碌,身心疲惫,感觉很苦!老板每天都在这诸多身份中游走,有时甚至我们自己都无法对自己当下的身份进行有效的认识。从而影响了很多时候的决定和决策,到最后会影响我们的个性与公司的整体经营管理文化。
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