这四大护城河，才是企业真正的核心竞争力

导读：在古代，为了抵御外敌的进犯，通常会在城墙外围开凿一条人工河，这就是护城河。同样地，我们的企业，要想活得久一点，活得舒服一点，也要构筑造自己的护城河。这里的护城河，指的是核心竞争力，换句话说，就是相较你的同行而言，你的企业具有行业壁垒。那么，企业的护城河有哪些？

 有的人认为，巨大的市场份额是护城河，也有的人认为，品质就是最大的护城河，实际果真如此吗？柯达的胶卷算是一个非常优秀的产品了，鼎盛时期一度霸占全球胶卷市场绝大多数市场份额，但仍架不住技术革新带来的冲击，最终面临被淘汰的命运。

 经过我和朗欧团队十多年的全天候驻厂实践，以及我对国内外先进制造型企业的研究，我发现那些基业长青的企业，无一例外都有着自己坚固的护城河，而这些护城河主要涉及资金、技术、人才和管理。

第一个，资金

资金护城河，指的是企业要有安全储备、高周转率、低负债率。

 多数民营企业的资金都是靠自己积累的，所以常常出现这样的情况：赶上行业发展好，想要做更大的业务，才发现自己没有足够的资金；或者着急着忙扩大了规模，才发现钱借不到；亦或者，赶上经济形势不乐观的时候，钱收不回来，工资发不出去了，等等。这些情况，都让企业面临着倒闭的风险。本质上，这是企业缺乏资金管理的能力。

 其实，企业在正常经营的时候，就要定期盘点，做好收支平衡，同时要有储备。比如，你的资金储备量至少有三个月的，现金流要有高周转率，这样即使有突发情况，也能抵挡一段时间。有时候就是借了这个缝隙的时间，企业就能渡过难关。企业资产负债率高，债务压力就大，风险也大。负债率低，企业就比较稳定。所以负债率也是要尽量低一些。

第二个，技术

技术护城河，用十二个字来概括：研究一代、储备一代、开发一代。这是我跟做设备厂商的企业家交流出来的结果。

 当时，我们有个咨询项目的企业是做设备的，这家企业的老板带我去车间参观，向我介绍：“张老师，我明年就准备上升级版，今年出货的还是这个老款。”我说：“你的新款今年都已经出来了，为什么不直接出这个新款呢？”他就说：“张老师，不行啊，我们的产品是每年都要升级一次的，要是今年卖明年的升级款，那明年卖什么呢？又怎么扩大规模，怎么挣钱呢？”其实，这位企业老板的做法，就是研究一代、储备一代、开发一代。

 当然，光有技术，不去保护，依然难以成为坚固的护城河。你还要为你的技术申请专利，如果你的技术产品受到专利的保护，同时市场上也不存在真正的替代品，那么，专利就会阻止你的同行参与同质化竞争。中国家电行业里，美的集团就是具备雄厚技术的典范。它的技术优势一个重要的体现，就是获取了各项专利，率先实践出“外围专利靠数量致胜，核心专利靠质量提升”的策略。这是美的集团的核心竞争力之一。

第三个，人才

经营企业，关键是要经营好人才，而经营好人才的关键是重用人才、造就人才、给人才施展的机会，所以，人才护城河，用十二个来概括，就是重用一代、培养一代、启用一代。换句话说，就是你要做好人才梯队的建设。像现在流行的说法，重用80后、培养90后、启用00后，本质上就是人才梯队的建设。人才梯队的目的，就是为企业中长期发展目标或战略转型的实现提供人才保障。

 有的企业好不容易决心上个ERP系统，系统是上了，钱也花出去了，最后才发现企业里没有人会用。其实，这就是前期没有规划好人才队伍。企业既然早有了想法，就要提前挖掘、培养一批能适用的人才，而不是临时抱佛脚。这就是要培养一代，要做好储备人才的工作，从企业的未来着眼。

 对于当前的经营，企业一定要重用一代，要明确一批骨干人才。你不重用人才，企业无法发展，就谈不了未来。有人问比尔·盖茨：“如果让你离开现在的公司，你还能创办第二个微软吗？”比尔·盖茨回答：“能。只要允许我带走100人。”比尔·盖茨的个人能力固然很强，但要做出一个强大的企业，就要重用骨干人才。企业在经营中要抓住关键的少数的骨干员工，通过这些人才来调动企业其他人的积极性和创造性。

 企业还要启用一代，在启用中开发潜在人才。对于阅历尚浅的员工，他们没有展示出自己的才能，也许是没有一个好的训练和展现的平台。对于这些员工，你要启用他，先给他机会。

 我们很多企业建设人才梯队，常常分成三个计划：雏鹰计划、飞鹰计划、雄鹰计划。“雏鹰计划”就是启用00后这一代，“飞鹰计划”是培养的中层这一代，“雄鹰计划”是重用核心骨干人才。类似如此，企业就形成了一条完整的人才链，公司也就有了后备人才库，这就是企业一条重要的护城河。

第四个，管理

管理护城河，用十二个字概括，就是成本最优、提升效率、日清日高。

 企业的管理要成本最优。成本控制不局限于生产成本，管理的成本也是企业经营的一大支出。企业在管理上要想办法降低成本，比如可以借助精细化管理变革，实现对企业各项生产、业务的实时监控、全面分析，降低企业经营风险和成本。比如，我们朗欧团队和贵州龙食品公司合作，开展全方位的精细化管理变革，采用朗欧独创的等距离式管理系统，在第一期项目中就使得效率提升35.82%，成本节约96.41万元/年。

 管理还要日清日高，提升效率。日清日高，就是每天的工作要清理，每天要有所提高。今天完成的事情必须比昨天有质的提高，目标也必须更高。把管理问题的解决控制在最小范围内，消除管理的死角，提高管理和生产的效率。

结语：企业有了护城河，就等于有了坚固的壁垒，不仅能够抵御住竞争对手的进攻和施压，维持自己的利润，也更容易积累资本、拓展市场，获取更大的竞争优势。资金护城河、技术护城河、人才护城河、管理护城河，这四种最有防御力的护城河，你的企业具备了哪一种？

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