王老师

企业拜托式管理如何破?提倡系统知情反对个体知情

发布日期:2016-09-08
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企业管理简单的来说就是管人、理事,但是它又是一门高深的学问,变则通,通则达,所以单靠理论是无法去操作的,一定要在实战中积累经验,找到处理事情的最佳方法!而知道、知情就是最伟大的力量,我们现在很多企业的管理问题,就是下面的人做的事情,我们不知道、不知情。下面就从系统知情对企业管理的重要意义及作用来阐述我们在企业管理中如何做到系统知情?

企业拜托式管理如何破?提倡系统知情反对个体知情

自己不知情,只能拜托别人了,所以,经常遇到老板跟我说,张老师你能不能帮我介绍一个人啊?在同行业做过高管,能力还可以的……最后发现,水土不服,那个高管走的时候还不忘留下一句话“李总啊,你这员工素质太低了……”他意思是,做不好不关他的事……

现在很多老板都是这样的,不知情就会导致拜托式管理,所以很多老板宁愿花很多钱去请所谓的高人,到最后,这种试错的成本太高。我们朗欧咨询在进驻企业之后有一个宗旨:立足于培养现有的人。我们做咨询很少到外面去招高人进来,招人也是招操作性的工种如计划员、物控员……绝对不会在外面招一个老总就寄希望他把你企业做好了,我们做了那么多企业,几乎没有看到过请个高人就把企业管好了,当然也有这样的人,但是这跟中五百万彩票一样的几率。

企业拜托式管理如何破?提倡系统知情反对个体知情

我们还是要从自己的身上下功夫,老板也要从自己的身上下功夫。

系统知情。知情是很重要的,我们古代康熙、雍正、乾隆批奏折的时候只批三个字“知道了!”麻烦了,把下面的大臣吓死了,皇帝是知道事情的原委了,还是只是表示这件事情他知道了,我在里面搞的小动作他也知道了?……

但是,我们企业里面的现象恰恰相反,下属给你一个东西,老板会说,没事,你做事,我放心,你只要告诉我财务要给多少钱就行了……

企业拜托式管理如何破?提倡系统知情反对个体知情

系统知情是什么呢?它是相对个体知情而言的。我们企业里面很多时候也有知情,但只是个体知情。个体知情是打小报告,系统知情就是以事为依据做管理,并且让企业里面各个部门、各个环节形成相互制约的关系,且这个制约的关系是可以做到公开透明的。

我曾经问一个老板,我们采购的问题大不大?我们采购的成本在同行中怎么样?那个老板跟我说,我们的采购没事,采购部是我们的小舅子在管。他觉得这个没关系,反正自己小舅子在管,肥水不流外人田。

甚至有些老板,招一个普通员工(是他的亲戚),跟这个员工说不要告诉任何人他是这个老板的亲戚,但是记住一条,只要下面议论什么,你晚上打电话告诉我就行了。
这就是个体知情,个体知情就变成了打小报告,这种管理是很难促进团队成长的。

企业拜托式管理如何破?提倡系统知情反对个体知情

很多老板会讲,我一个老板几个亿身家,还有别的项目在做,我怎么可能天天在车间呢?这里的系统知情,不是要老板天天下车间,而是通过办法、系统的管理来知情。当企业规模大了之后,至少每天的核心管理数据、经营数据要看。

怎么做到系统知情呢?通过我们的变革以后,老板每天只要保持关注,打开手机,你就知道今天这个货出了没有?提报的问题解决了没?每个流程的执行率怎么样?数据是多少?这就是系统知情!
有了系统知情,再去研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,来最大化提高生产力的水平,为企业的卓越发展提供更多机会。只有这样我们才能彻底解决拜托式管理的一些弊端,及时解决企业管理中的问题。

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